מצאתי חיוב לא מזוהה

אם חייבנו אותך על נסיעה שלא זיהית או שלדעתך לא ביצעת, כדאי לבדוק מה מופיע בהיסטוריית הנסיעות שלך באפליקציה. יכול להיות שהחיוב הוא על אחת מהנסיעות הקודמות כי לא הצלחנו לחייב את כרטיס האשראי שלך מיידית בסיום הנסיעה. אם בדקת את היסטוריית הנסיעות ועדיין לדעתך מדובר בטעות, נציגי התמיכה שלנו ישמחו לעזור לך בצ'אט שבאפליקציה או באימייל support@yango.com.