מה השאלה?
תקלות טכניות
בעיה בחשבון או בהתחברות באפליקציה
בעיה עם קוד קופון
בעיות עם כרטיס אשראי
בעיה בדוחות הנסיעה
בעיות ושאלות אחרות
חיובים, כספים וכל מה שביניהם
הנסיעה לא התקיימה בפועל
חיוב כפול
המחיר השתנה
מצאתי חיוב לא מזוהה
בעיות ושאלות אחרות
משוב
בעיות עם הנהג
בעיות במונית
נסיעות עם ילדים
נסיעות עם חיות מחמד
פרגון לנהג
בעיות ושאלות אחרות
בטיחות
הייתי בתאונת דרכים
נהיגה מסוכנת או עבירות תנועה
הרגשתי סכנה במהלך הנסיעה
אבדות
טלפון
שכחתי משהו אחר
שאלות נפוצות
מי אנחנו
הגדרות האפליקציה
איך מוסיפים או מוחקים חשבונות?
איך מוסיפים או מוחקים כרטיסי אשראי?
איך מפעילים את ההתראות?
איך משנים את השפה באפליקציה?
איך מוחקים את היסטוריית ההזמנות
הזמנת נסיעות ותשלום
איך מזמינים מונית?
בחירת אמצעי תשלום
איך נותנים טיפ לנהג?
איך משתמשים בקודי קופונים?
איך מקבלים קבלה
בטיחות
שדרוגים ותוספות לאפליקציה
שותפויות

בעיות עם כרטיס אשראי

איך מוסיפים או מוחקים כרטיסי אשראי?

אם לא הצלחת להוסיף כרטיס לפי ההוראות, או שנתקלת בבעיה אחרת, אפשר לפנות אלינו ונשתדל לעזור.

אפשר ליצור קשר עם התמיכה באמצעות הצ'אט שבאפליקציה או באימייל support@yango.com